Vigência: A partir de Janeiro de 2026.
A Loja da Seleto Máquinas e Acessórios Ltda atende todo o Brasil com um catálogo diversificado. Para garantir a melhor experiência, nossas regras de entrega variam conforme o tipo de produto: Varejo (Roupas/Utensílios) e Máquinas (Cargas Pesadas).
A transparência é nosso compromisso. Para saber o valor exato do frete e a estimativa de entrega:
Adicione os produtos desejados ao Carrinho de Compras.
Informe o seu CEP no campo indicado.
O sistema calculará automaticamente as opções disponíveis (Correios ou Transportadoras) para a sua região.
Nota: O prazo informado no carrinho é uma estimativa em dias úteis e começa a contar apenas após a confirmação do pagamento e validação dos dados cadastrais (o que pode levar até 2 dias úteis para boletos e cartões).
Esta modalidade utiliza Correios (PAC/SEDEX) e Transportadoras Expressas.
Código de Rastreio: Assim que seu pedido é faturado e a etiqueta é gerada, você receberá um e-mail automático com o código.
Ativação do Rastreio (Quando consigo ver onde está?):
PAC e SEDEX (Local/Estadual): O código costuma funcionar no site dos Correios a partir das 18:00h do dia da postagem.
PAC/SEDEX Nacional e Transportadoras (Regiões Norte/Nordeste/Centro-Oeste): Para otimizar o custo do frete, algumas cargas passam por triagem em centrais de distribuição em São Paulo antes de seguir viagem. Por isso, o rastreamento pode levar de 2 a 3 dias úteis para apresentar a primeira atualização ("Objeto postado" ou "Em trânsito"). Este intervalo é normal e já está considerado no prazo final de entrega.
Nossas máquinas passam por um rigoroso processo de qualidade antes do envio.
$$T_{Total} = T_{Preparação/Produção} + T_{Transporte}$$
Pronta Entrega (Com Ajuste Técnico): Mesmo estando em estoque, as máquinas requerem 15 dias úteis para ajustes de moldes, afiação de facas e embalagem de segurança em engradado de madeira.
Sob Encomenda (Produção): Para itens sem estoque imediato, o prazo médio de fabricação é de 45 dias úteis, sujeito à fila de produção industrial.
Rastreamento de Carga Pesada: Diferente do correio, o rastreio de caminhões de carga não é em tempo real (GPS aberto). A atualização ocorre por marcos de chegada nas filiais e pode levar até 48h úteis para refletir no sistema.
Se você comprar Roupas + Máquinas no mesmo pedido:
Realizaremos a Entrega Fracionada. Você receberá os itens pequenos (roupas) primeiro, via Correios.
A máquina seguirá seu trâmite de preparação técnica (15 a 45 dias) e transporte rodoviário pesado.
Você não paga nada a mais por isso; o valor do frete fechado no pedido é único.
ATENÇÃO: Válido exclusivamente para equipamentos enviados via Transportadora.
O frete contratado é modalidade CIF até o endereço de destino, cobrindo o transporte rodoviário.
Obrigação do Cliente: O descarregamento (retirar a máquina do caminhão e colocar no chão) é responsabilidade do CLIENTE. É necessário dispor de Empilhadeira, Munck ou Ponte Rolante no momento da chegada.
Limitações: Por normas de segurança do trabalho, os motoristas não estão autorizados a ajudar na descarga manual de pesos excessivos ou realizar movimentação interna no galpão.
Varejo: Troca por arrependimento ou tamanho em até 7 dias corridos após o recebimento (produto sem uso).
Máquinas: A conferência deve ser feita no ato da entrega, em cima do caminhão. Se houver avaria visível (amassado, tombamento), RECUSE A ENTREGA e anote no verso da Nota Fiscal: "Recusado por Avaria". Não aceite promessas de reparo posterior sem documento escrito da Loja da Seleto.
Brasil: Vendas automáticas pelo site.
Exterior: Vendas para fora do Brasil exigem trâmites de exportação e cotação específica. Entre em contato com nosso atendimento para realizar a compra.
